• Encadrer et former le personnel pour garantir une expérience client exceptionnelle;
• Faire la répartition des tâches, la planification des horaires et le suivi des employés;
• Gérer les commentaires et les insatisfactions de la clientèle;
• Assurer la mise en valeur des services, des forfaits et des produits;
• Voir à la gestion des boutiques et à l’exposition des produits;
• Faire la gestion des dossiers administratifs;
• Participer activement à la Table de gestion.

• Expérience significative en lien avec le poste;
• Formation en gestion hôtelière, en administration ou autre;
• Expérience en gestion de personnel;
• Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences;
• Compétences informatiques (Suite Office, etc.);
• Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit;
• Excellente gestion du stress et des priorités;
• Faciliter à communiquer avec assurance et bienveillance;
• Capacité à diviser les tâches selon les forces des membres l’équipe;
• Bilinguisme souhaité (atout).
• CONDITIONS :
• Horaire flexible;
• Salaire compétitif selon expérience et programme de bonis basé sur la performance;
• Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille;
• Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers;
• Accès gratuit au SPA NORDIQUE, au gym et aux piscines sur place;
• Assurances et REER collectifs.

Inscrivez le numéro suivant à votre envoi (DIR-B-23). Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront contactées. Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.